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直面市场进行改革 强化管理调整机构
发布时间:2019-11-25 09:47:31 作者:杨德绪 文章来源:汉镇 访问次数:

企业生存发展依赖于市场与市场开发,脱离市场企业就会走向消亡,所以企业的一切工作都应紧紧围绕如何开发市场、如何维护市场、如何服务市场为核心来开展。包括我们的机构、部门设置、人力资源安排等工作都必须牢牢抓住市场这个牛鼻子,这样我们才能够在市场上赢得机会,才能为企业生存发展打下坚实基础。


改革是我们企业永不停止的步伐。但是我们改革怎么改?向哪个方向改?我们得有明确的目标、有阶段性的任务和措施。我们之前的四转(思想转变、机制转换、产品转型、市场转向)取得很大的成功,是企业能够在生死存亡的节骨眼上、在残酷市场环境下生存下来,达到了我们阶段性的改革目的。但是我们要在市场上很好的生存下来,我们下一步的目标应该建立在如何开发市场、如何扩大市场、如何维护市场上下功夫。厂党委早已明确了“两调整、两提升”的战略部署,我们在未来的组织结构调整、部门设置和人力资源配置等方面都应该在厂党委的战略部署下,围绕着我们企业如何在市场上很好的生存下来这个目标而努力。


企业生存靠市场,企业很好的生存靠市场的占有率和占领市场产品的利润率。扩大市场占有率需要我们有强大的市场开发团队,如果企业不注重市场开发,必然就会被市场抛弃。企业真正跟市场接轨后,企业的利润率就来自于企业内部管理。强化内部管理和控制,是与市场接轨的企业提高利润率的主要途径。所以我们机构设置、调整应该以市场为导向,以利润为管理核心,加强技术、商务、产业工人、售后服务人员的培养与提升。


企业必须建立以市场为龙头的观念。并在顶层设计上设置市场开发高层管理团队,根据企业的发展战略,结合企业实际制定企业市场发展规划与方向。执行层面建立市场开发团队,必须能够根据企业市场规划与方向具体实施市场开发,有强大市场开发能力。以市场为龙头还体现在下游的部门设置上,市场开发团队传递回来的往往都是市场上的声音,需要技术部门、生产部门(含售后服务)等相关部门第一时间根据市场进行反馈和跟进。给予市场开发团队有强有力的支撑。这也要求技术部门和生产部门(售后服务)等人员能够有服务市场的意识。市场开发人员是企业连接市场的关键环节,企业要从各方面制度设计上真正落到实处把市场开发当龙头。


企业服务好市场,内在核心就是要有适应市场需要的商务技术中心,商务技术中心承担着企业连接市场与内部生产管理的桥梁作用,是提升企业内部管理的关键环节。商务技术中心的职能主要有两块,一是根据市场行情,参考(是参考而不是结合是重点为了让企业与市场接轨)企业实际报出准确的中标价格,为市场开拓部门提供及时准确报价的和技术服务;二是将中标的项目进行技术深化,为组织生产提供及时的技术指导和技术服务。同时商务技术中心还是企业利润管理的核心部门。根据客户需要,合理优化设计,准确提供生产技术指导性文件,不造成不必要的浪费和无谓的售后服务等,包括生产过程中的质量控制点和技术把控点等。


我们提升管理,严格控制成本,厂党委早就下决心要进行项目制管理。我们的内部管理环节就要设置一个项目经理部,项目经理部注重项目执行与履约,直接对市场开发部负责。项目经理部人员是不固定的,根据项目大小与人员能力情况配备。原则上每个项目确认一个项目经理,对项目执行负责。商务技术部、物资部、生产部与售后服务必须也固定项目专人全力配合项目经理执行项目,项目经理从项目执行进度与项目成本控制两方面入手加强项目管控,各职能部门要全力配合、服务项目管理工作。物资、财务、法务、履约、审计监察等职能部门也可以对项目执行进度和项目执行环节进行指导和监督,深入企业管理一线进行职能管理和服务。使得每一个项目都有人具体总负责,每一个方面都有人详细负责,连职能部门都能够将管理和指导带到项目管理一线,每一项工作都能落实到人。


当我们商务技术部将图纸下发到生产部,具体实施就落到了生产环节。生产必须严格按照图纸施工,并保证每一个生产环节的产品质量。检验人员必须与生产人员一起严格把关。我们兄弟企业是将售后服务工作划归到生产部,并严格考核售后服务费用,所以要求生产和检验环节必须严格把关,尽量减少不必要的现场售后服务环节与费用。同时我们要根据我们产品的生产技术要求,设置培养关键工序的技术工人队伍。


我们围绕市场开发设置了商务技术部、生产部、物资采购部等部门,但是我们要真正将以市场为龙头落到实处,就有必要设置谁对谁负责的管理机制。我们的项目经理是项目执行的第一责任人。当各职能部门领导将配合本项目执行的职能部门责任人安排给项目经理部后,这些人必须对项目经理负责,而直接责任人是职能部门领导。市场开发部原则上也有销售人员具体负责项目衔接。项目经理对销售人员负责。同时要求商务技术部、生产部(含售后服务)、物资采购部等也要有市场服务意识,能够独立对外进行技术沟通与确认,生产沟通与确认,售后服务沟通与执行,物资供应与对接等。


只有将我们的企业改革紧紧围绕着赖以生存的市场这个牛鼻子有效的开展。直面市场与问题进行深化改革,以提升产品利润率为核心加强管理结构调整和提高管理效率。相信我们的企业会在市场上走得更好,只有当我们的项目利润率提高了,才能保证实现厂党委提出的实现职工的工资收入递增的目标。


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